Kinh doanh sỉ camera
094.22.888.94
Hỗ trợ kỹ thuật camera
0944.955.386
Hỗ trợ bảo hành camera
091.58.12456
QTC TECH - NHÀ PHÂN PHỐI VÀ LẮP ĐẶT CAMERA IMOU
QTC SECURITY chuyên Lắp đặt camera quan sát chính hãng tại Mũi Né -Phan Thiết với giá thành rẻ nhất, bền, đẹp rẻ, chất lượng thi công hoàn mỹ, với vật tư phụ chất lượng, QTC TECH nói không với hàng nhái, hàng giả.
Camera WIFI trong nhà có khả năng quay quét 360° với góc nhìn rộng cùng nhiều tính năng thông minh giúp người dùng giám sát gia đình toàn diện hơn. Hấp dẫn hơn khi chỉ 399K bạn có thể mua camera không dây 360 độ giá rẻ tại QTC TECH hôm nay, cho diện tích quan sát lên đến 40-50m². Sau đây là TOP camera Wifi trong nhà tốt nhất, giá rẻ có thể phù hợp với bạn!
Sản phẩm nổi bật
Camera Wifi Ngoài trời được sản xuất khép kín theo tiêu chuẩn IP (IP65, IP66, IP67,…) bởi thế chúng mới có khả năng chống nước, kháng bụi hiệu quả. Ngoài ra, tùy theo chất liệu, tính năng, công nghệ sản xuất mà giá camera Wifi không dây ngoài trời khác nhau.
Sản phẩm nổi bật
Camera WIFI ban đêm có màu ( Full color) nhận biết không gian thiếu sáng và tự động bật LED hồng ngoại để nhìn đêm, thực chất không phải camera hồng ngoại nào cũng có thể quan sát ban đêm CÓ MÀU bởi chúng còn phụ thuộc vào ánh sáng tại khu vực hay camera có tích hợp đèn chiếu sáng hay không.
Sản phẩm nổi bật
Công nghệ Camera AHD, HD-TVI hay HD-CVI là những công nghệ analog thế hệ mới được ra đời nhằm “thay thế” công nghệ analog truyền thống. QTC TECH phân phối camera AHD, TVI, CVI, IP chính hãng giá rẻ nhất thị trường.
Sản phẩm nổi bật
Đầu ghi camera là một trong những thiết bị cực kỳ cần thiết trong hệ thống camera có dây, vì chúng sẽ nắm giữ các nhiệm vụ quan trọng – vừa là trung tâm kết nối giữa các thiết bị với nhau, vừa là nơi xử lý và lưu trữ dữ liệu ghi được từ camera giám sát.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ CAMERA IMOU
Camera IMOU Life của hãng Dahua – Để tập trung phát triển các loại camera không dây mang đến sự tiện nghi cho khách hàng Dahua đã ra mắt thương hiệu camera IMOU Life chuyên sản xuất camera Wifi Dahua IMOU và được thừa hưởng công nghệ ghi hình tối tân nhất của các dòng camera IP Dahua.
Camera IMOU Life rất tốt, thích hợp cho các nhu cầu quan sát đặc biệt như: giám sát gia đình, giám sát cửa hàng, tài sản,… IMOU Camera được xem là thương hiệu camera nổi bật nhất hiện nay. Camera IMOU Wifi ra đời góp phần trong công cuộc hiện đại hoá cuộc sống theo IoT (internet vạn vật hoá). Nổi bật bởi phát triển hệ thống “3 trong 1” bao gồm thiết bị thông minh, công nghệ thông minh và lưu trữ đám mây – IMOU Cloud. Smart – Secure – Simple (thông minh – an toàn – tiện lợi ) là phương châm chính của Imou. Camera IMOU Chính hãng luôn thiết kế dựa theo một Robot thông minh. Đây chính là điểm nhấn trong ngoại hình và ngụ ý về tương lai sản phẩm công nghệ của nhà IMOU. Để được giải đáp thắc mắc hay có giá tốt hơn vui lòng gọi Hotline: 0888.1983.39 – 094.22.888.94
Đăng ký tài khoản bằng cách nào?
Tôi bị quên mật khẩu?
Ứng dụng Imou Life có tính năng tìm lại mật khẩu (Quên mật khẩu/Forgot Password). Bạn lựa chọn tính năng này, điền thông tài khoản đăng nhập (Số điện thoại hoặc Email) sau đó điền mật khẩu mới. Một mã code sẽ được gửi tới điện thoại/hòm mail của bạn. Sau khi nhập code xác nhận, bạn có thể sử dụng tài khoản như bình thường với mật khẩu mới.
Lưu ý, sau khi cài mật khẩu mới, hay cố gắng ghi nhớ hoặc ghi nó ra sổ tay để đăng nhập tiếp những lần sau (nếu cần)
Một tài khoản có thể sử dụng trên nhiều thiết bị không?
Bạn KHÔNG thể sử dụng một tài khoản trên nhiều thiết bị. Nếu muốn xem camera ở nhiều thiết bị, bạn có thể sử dụng tính năng Chia sẻ tài khoản.
Làm thế nào để chia sẻ camera với tài khoản của người thân trong nhà?
Tôi đã cắm nguồn camera nhưng đèn LED không hiện, hoặc nháy đèn LED nhưng không kết nối được camera?
Lý do có thể là:
1. Bộ đổi nguồn không hoạt động hoặc điện áp / dòng điện của bộ đổi nguồn không phù hợp với thiết bị.
Tại sao tôi không tìm thấy tài khoản của mình tìm lại mật khẩu?
Bạn cần phải nhập đúng thông tin ID đăng nhập, cụ thể như sau:
- Email chính xác
- Số điện thoại đăng ký ban đầu không có số 0 bắt đầu
- Số điện thoại đăng ký ban đầu có số 0 ở đầu
Lưu ý rằng, cùng một số điện thoại nhưng việc thêm/bớt số 0 ở đâu cũng khiến tài khoản của bạn thay đổi.
Làm thế nào để xoá tài khoản được chia sẻ camera?
- Truy cập ứng dụng Imou Life, chọn camera bạn muốn xoá chia sẻ thiết bị
- Nhấn nút cài đặt ở góc bên phải, trên cùng
- Vào mục Chia sẻ thiết bị và gạt sang trái ở các tài khoản mà bạn muốn ngừng chia sẻ camera
Một tài khoản có thể thêm bao nhiêu camera?
Bạn có thể thêm không giới hạn camera trên tài khoản của mình. Tuy nhiên, bạn chỉ có thể xem cùng lúc 4 camera trên điện thoại.
Trong quá trình sử dụng camera Imou
Làm thế nào để thêm Camera mới?
- Truy cập ứng dụng Imou Life
- Ấn vào dấu cộng ở góc trên bên phải
- Lựa chọn thêm camera bằng cách quét mã QR hoặc nhập thông số camera trên tem dính trên camera
Làm thế nào để xoá camera?
- Truy cập vào ứng dụng Imou Life
- Vào cài đặt camera
- Chọn xoá/gỡ camera
Làm thế nào để tôi có thể nhận được các tin nhắn cảnh báo?
- Truy cập ứng dụng Imou Life
- Chọn camera mà bạn muốn nhận cảnh báo
- Nhấn nút Cài đặt ở góc bên phải, trên cùng
- Ở phần mục cảnh báo, chọn nút Thông báo (Notifications)
- Bật nút nhận thông báo và hình ảnh thumbnail của cảnh báo
Nếu mật khẩu Wi-Fi ở nhà tôi thay đổi thì sao?
- Nếu camera của bạn vẫn đang kết nối trực tuyến qua Erthenet, bạn có thể đăng nhập ứng dụng Imou Life để chỉnh sửa cấu hình camera trong phần cài đặt thiết bị.
- Reset lại camera và cài như ban đầu
Tôi nhìn thấy camera của mình trong danh sách thiết bị nhưng không thể xem ghi hình trực tiếp?
Hình ảnh trên camera không rõ ràng?
Tôi không kết nối được camera với Wi-Fi và điện thoại?
Tại sao tôi nhận được cảnh báo trên điện thoại nhưng không có âm thanh thông báo?
Nhạc chuông cảnh báo giống như chế độ nhạc chuông trên điện thoại thông minh của bạn (bao gồm cuộc gọi, SMS và các thông báo khác). Hãy đảm bảo rằng chế độ thông báo của điện thoại thông minh được đặt thành “Âm thanh” chứ không phải “Tắt tiếng” hoặc “Im lặng”.Làm thế nào để tránh âm thanh ghi hình camera bị ồn?
Đặt camera tránh xa khỏi các thiết bị điện tử như điện thoại, loa đài, máy tính,…vvTôi không đặt mật khẩu camera nhưng khi xem trên máy tính lại yêu cầu nhập mật khẩu?
Lỗi này thường xảy ra khi bạn cài phần mềm Imou Life trên máy tính từ các nguồn không uy tín, dẫn tới việc phần mềm sử dụng đã quá cũ, không còn đáp ứng với các camera được cập nhật hiện nay. Cách giải quyết đơn giản như sau:- Gỡ cài đặt phầm mềm cũ trên máy tính
- Tải phần mềm mới ở Link này
- Cài đặt và sử dụng bình thường
Làm thế nào để xoá tài khoản được chia sẻ Camera?
Vào mục Cài đặt từng camera -> Chọn mục Chia sẻ thiết bị -> Gạt sang trái ở các tài khoản bạn muốn xoá chia sẻ thiết bThiết bị offline dù Wifi vẫn đang sử dụng bình thường thì phải làm thế nào?
- Kiểm tra lại network,
- Vào wlan chọn lại wifi
- Reset lại thiết bị cấu hình lại từ đầu bằng cách nhấn nút reset trên thân camera
Bullet 2 ống kính 2.8, 3.6, 6 -> Vui lòng giải thích thêm về cái ống kính này
Bullet 2 có các ống kính 2.8mm, 3.6mm, 6mm nghĩa là thông số tiêu cự của camera, camera có thông số tiêu cự nhỏ thì góc nhìn rộng hơn và ngược lại. Tuy nhiên camera có thông số tiêu cự lớn thì tầm nhìn xa hơnCamera Imou Ranger 2 có xoay về vị trí cũ sau khi xoay theo chuyển động không?
Có. Các dòng camera Imou có tính năng xoay theo chuyển động đều xoay về vị trí ban đầu sau khi không phát hiện chuyển động trong khung hình nữa.Lưu trữ đám mây
Làm thế nào để cài đặt lưu trữ đám mây?
(1) Trên giao diện thiết bị, bấm , bấm tích vào ô chọn loại dịch vụ mà bạn muốn mua, sau đó bấm Buy, và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình mua. Sau khi dịch vụ lưu trữ Đám mây đã được mua, biểu tượng sẽ trở thành
Làm thế nào để mua lưu trữ đám mây cho nhiều camera?
Nếu bạn có bốn camera và muốn đăng ký bộ nhớ đám mây cho mỗi camera, bạn cần mua một thuê bao cho mỗi camera.
Tôi có thể thanh toán bằng cách nào?
Bạn có thể thanh toán theo các cách sau:
- Sử dụng thẻ ghi nợ
- Thanh toán trực tuyến thông qua ví điện tử MoMo
Lưu trữ đám mây Imou có các gói dịch vụ như thế nào?
Bạn có thể lựa chọn lưu trữ đám mây và thanh toán theo từng tháng hoặc năm. Trong đó có 3 lựa chọn tương ứng:
- Lưu trữ và xem lại ghi hình liên tục trong 3 ngày (gói tháng/năm)
- Lưu trữ và xem lại ghi hình liên tục trong 7 ngày (gói tháng/năm)
- Lưu trữ và xem lại ghi hình liên tục trong 30 ngày (gói tháng/năm)
Ghi hình lưu trữ đám mây Imou có bảo mật không?
Imou cam kết mọi hình ảnh được lưu trên đám mây là bảo mật tuyệt đối và không được bán hay chia sẻ cho bất cứ bên thứ ba nào, cũng như nhân viên Imou không có quyền kiểm soát các hình ảnh riêng tư của khách hàng.
Yêu cầu lưu trữ đám mây?
Lưu trữ thẻ nhớ
Tôi nên sử dụng loại thẻ nhớ nào để lắp camera?
Camera Imou sử dụng thẻ nhớ điện thoại để lưu trữ. Bạn có thể lựa chọn mua camera kèm với thẻ nhớ do Imou trực tiếp sản xuất và bán ra thị trường, hoặc mua các loại thẻ nhớ từ các thương hiệu khác nhưng có độ uy tín và chất lượng cao.
Tôi nên mua thẻ dung lượng bao nhiêu là hợp lý?
Bạn nên lựa chọn mua các thẻ nhớ có dung lượng tối thiểu 32GB và tối đa 256GB tuỳ theo nhu cầu và khả năng chi trả. Thông thường, người dùng Imou thường sử dụng thẻ 32GB hoặc 64GB, thẻ 128 hay 256GB có chi phí thường rất tốn kém. Thẻ 32GB có khả năng lưu trữ ghi hình liên tục trong khoảng 3 ngày, 64GB có thể lưu trữ được tới gần 7 ngày tuỳ vào cài đặt ghi hình của bạn (ghi hình màu, ghi hình đen trắng, ghi hình liên tục hoặc chỉ ghi hình khi có chuyển động).
Tôi có thể mua thẻ nhớ ở đâu?
Bạn có thể mua ở các đại lý bán lẻ hoặc trên trang QTC Shop của Imou
Tôi có thể xem lại ghi hình lưu trên thẻ nhớ bằng cách nào?
Mở ứng dụng Imou Life, sau đó chuyển đến trang xem trước và chọn “Xem bản ghi lịch sử”. Sau đó, bạn có thể chọn video đã quay mà bạn muốn xem trong trang lịch.
Tôi đã lắp thẻ nhớ nhưng không ghi hình được trên thẻ nhớ đó?
Camera không định dạng được thẻ nhớ mà tôi sử dụng?
Ứng dụng
Yêu cầu cấu hình để cài ứng dụng Imou Life?
Với hệ điều hành iOS, phiên bản tối thiểu là 9.0 trở lên.
Đối với Android, hệ điều hành tối thiểu là phiền bản 5.0 trở lên.
Tôi có thể tải ứng dụng Imou Life ở đâu?
(1) Đối với hệ điều hành iOS, truy cập App Store, tìm từ khoá “Imou Life” sau đó tải ứng dụng.
(2) Đối với hệ điều hành Android, truy cập Google Play Store, tìm từ khoá “Imou Life” và tải ứng dụng.
Làm thế nào để cập nhật firmware mới nhất cho camera?
Đăng nhập vào tài khoản của bạn trong ứng dụng Imou Life, chuyển đến trang xem trước đó vào biểu tượng bánh răng ở góc cùng bên phải, sau đó chuyển đến thiết bị Thông tin trang. Bây giờ, hãy chọn Nâng cấp đám mây tùy chọn để kiểm tra mới cơ sở chương trình. Nếu có mới cơ sở chương trình, bạn sẽ có thể bắt đầu cập nhật
Cần lưu ý gì khi cập nhật phiên bản mới nhất cho Camera Imou?
Để quá trình cập nhật diễn ra thuận lợi, bạn cần lưu ý:
- Đảm bảo đường truyền mạng
- Tuyệt đối không rút dây nguồn hoặc khởi động lại camera khi camera chưa kết thúc cập nhật
Trong quá trình cập nhật, nếu gặp phải các sự cố trên, camera sẽ bị ảnh hưởng và phải chuyển về Trung tâm bảo hành để kỹ thuật viên Imou kiểm tra, xử lý.
Thông tin bảo hành
Chế độ bảo hành của Imou?
Các sản phẩm chính hãng Imou được bảo hành 24 tháng (2 năm) trên toàn quốc và được hỗ trợ về kỹ thuật bất cứ khi nào bạn cần/.
Nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất và không thể khắc phục được, Imou sẽ đổi mới 1:1 cho bạn sản phẩm tương tự.
Làm thế nào để liên hệ bảo hành?
Bạn có thể liên hệ tới fanpage Imou Việt Nam để được hỗ trợ hướng dẫn gửi bảo hành: https://www.facebook.com/qtc.technology/
Điều kiện để được bảo hành?
Sản phẩm hợp lệ được bảo hành phải đảm bảo các yêu cầu sau:
- Sản phẩm vẫn đang trong thời gian bảo hành hợp lệ
- Sản phẩm không bị cạy, phá
- Sản phẩm chưa bị tháo lắp, tự kiểm tra tại nhà hoặc tại bất cứ cửa hàng nào không phải là trung tâm bảo hành của Imou
- Sản phẩm vẫn được đính kèm tem của hãng
- Camera không bị rơi vỡ, va đập mạnh. Đối với các dòng camera trong nhà không có chức năng chống nước, sản phẩm không được dính nước.